熊猫主题旅游专列安逸号-塞外胡杨林唱响【黄河颂】

【交通】：熊猫专列•安逸号对应卧铺席位+目的地正规旅游空调大巴；

【餐饮】：全程地面含餐4早9正，列车用餐敬请自理。早餐为酒店早或中式桌餐，正餐标准为25元/人。

【住宿】：中卫及银川地区携程三钻标准酒店，额济纳旗正规酒店双人间。

特别说明：酒店房型为双人间、如遇单男单女将进行拼房安排，如无法拼房或自愿单住的客人，需自补单房差500元/人。

【导游及服务人员】：旅游当地优秀导游；全程陪同服务人员；列车配备熊猫管家和随车医护。

【儿童服务标准】

6岁以下：不含列车铺位、酒店住宿及酒店早餐、门票景交；含大巴车费、地面半餐、司导服务费等。

6岁（含）-12岁：不含酒店住宿及酒店早餐、门票景交；含大巴车费、地面全餐、司导服务费等。

12岁以上孩童同成人标准操作。

特别说明：保额最高20万元，具体旅游期间出险发生理赔以保险公司相关条款为准：非旅行社原因造成的各类意外伤害，产生费用由游客先行垫付，事后按照保险公司相关规定进行赔付。因客人自身疾病产生的费用请自理，不属保险责任范畴。

1、行程中所列景点均未含门票、景区区间车、电瓶车、宁夏娱乐项目等。请参团客人出行时务必携带有效身份证原件、老年证、离休证等各种可能享受优惠的证件以便享受门票优惠。门票价格可参考【门票一览】（附后）。

2、不含【宁夏沙坡头娱乐项目电瓶车+滑沙/下行缆车+玻璃桥+羊皮筏+摆渡车+沙漠天梯合计159元/人】及【通湖草原沙漠越野车110元/人】。

3、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用。

4、行程中未列明的一切其他费用。

由于旅游专列为包车性质，旅行社需提前支付铁路部门履约保证金、酒店定金等费用，因此关于本专列游客报名后取消规则如下：

（1）收取旅游定金后在出发前25天及以上退团收取全额定金为损失，但最高不超过总团款的20%。

（2）出发日期前15－24天退团，收旅游费用总额30%；

（3）出发日期前7－14天（含）退团，收旅游费用总额60%；

（4）出发日期前7天以内退团，收旅游费用总额80%；

（5）出团当天退团收取旅游费用总额的100%。

游客可在出发3天前更换出游人员，不承担任何损失。

以上条款为旅游合同的补充约定，如与主合同约定不一致的，以本补充约定为准。

凡身心健康、乐观向上者均可报名。有严重高血压、心脏病、哮喘病等疾病不适宜参加此行程，报名时需提前告知，如有隐瞒病情者相应后果自负，对于病情严重者我社有权于行程中劝退或中止合同。75周岁以上需直系亲属陪同方可出行。80周岁以上游客因条件所限暂无法接待。

1、游客清楚并知悉：铁路运输关系到国计民生，铁路运输组织遵循统一调度指挥原则，如因突发事件或铁路部门调图、施工、线路事故、车辆故障、线路重线等不可抗拒的原因，致使旅游专列提前或延期致使旅游行程产生影响，本社提前7天通知；如致使旅游专列无法开行的，本社提前5天通知；旅行社不承担任何违约责任。

由于旅游专列为包车性质，旅行社需提前支付铁路部门履约保证金、酒店定金等费用，因此关于本专列游客报名后取消规则如下：

（1）收取旅游定金后在出发前25天及以上退团收取全额定金为损失，但最高不超过总团款的20%。

（2）出发日期前15－24天退团，收旅游费用总额30%；

（3）出发日期前7－14天（含）退团，收旅游费用总额60%；

（4）出发日期前7天以内退团，收旅游费用总额80%；

（5）出团当天退团收取旅游费用总额的100%。

游客可在出发3天前更换出游人员，不承担任何损失。

以上条款为旅游合同的补充约定，如与主合同约定不一致的，以本补充约定为准。

2、旅行社具有根据自身销售策略进行会员补贴、促销活动等自主定价及产品优惠的权利，游客报名后可能存在价格差异的问题，根据“自由交易”的原则，如遇此种情形，旅游者无权要求旅行社退还价差，敬请理解！

3、为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位游客抵达旅游地之后，一切活动听从导游安排；如游客擅自离团或参加其他团体活动，安全责任自负。如因游客自身原因（包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等）造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的，相关后果由游客自行承担，旅行社将不承担任何责任。

4、在自由活动期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产安全。

5、在行程中如对旅行社的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出或及时联络本团导游解决，未能得到妥善处理的问题，请及时联络你报名的营业部，以便更好地解决；游客投诉以在旅游地填写的意见单（表）为主要依据。为了保障您的权益，请你务必认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写意见单（表）而产生的后续争议和投诉。

6、如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素，导致航空、火车、轮船延误取消滞留等所造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任，造成景点不能游览的，旅行社负责退门票协议价；造成费用增加由客人自己承担；因不可抗因素导致行程变更或取消，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。团队旅游，要有集体观念、时间观念，旅游途中不要私自活动，避免掉队，耽误团队时间。

7、在行程中如游客自行参加当地项目如：潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的，请根据自身身体健康情况及年龄因素考虑是否参加，本社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目，以上项目存在一定安全风险！！！如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目，视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险，由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。

8、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满80周岁以上的游客建议不要报名参团，如有隐瞒一切责任及因此产生的相关费用由游客自理！因75岁以上老年人和3岁以下的婴儿保险公司不承保或保额将依法调整为正常人群的50%等比例，如此年龄段游客参加旅行团，发生意外情况的将按保险公司相关规定进行理赔，保险公司赔偿不足部分游客自行承担。

9、我社在不减少景点的前提下，有权根据实际情况调整景点游览先后顺序或多个城市游览顺序，遇人力不可抗拒因素如塌方，大雪封山，塞车，罢工，列车等原因，造成专列行程变化（提前或延后结束行程），我社退还未产生的费用，不承担违约责任。

10、当地酒店及餐饮条件与内地有一定差距，请团友予以谅解，异地旅游用餐，较易引致水土不服，请游客自备常用药品。

11、用房原则：夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女用房，导游或领队有权拆分夫妻或安排加床，要求单住的客人请自补单房差。

12、客人在游程中发生意外伤害则由地接社协助客人入院检查治疗，并按国家法规程序办理相关保险索赔手续。如果在旅游行程中发生财务损害，或者身体受伤，必须在发生地报案和医检，如果游客自感没有问题而主动放弃并游完整个行程，回程后所产生的一切后果和费用，由游客自行承担，以上情况旅行社均不再承担任何其他赔付责任。